Электронные обращения

Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

• Обращения излагаются на белорусском или русском языке
• Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения
• Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений
• Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме
• Электронные обращения, поступившие в учреждение образования, рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее одного месяца.

Электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если они:
• изложены не на белорусском или русском языке;
• не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
• не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
• содержат текст, не поддающийся прочтению;
• содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Учреждения образования;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка.

Ответ учреждения образования на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Фамилия, имя, отчество (обязательно)

Почтовый адрес (адрес места жительства
(места пребывания) и (или) места работы (учебы) (обязательно)

Адрес электронной почты (обязательно)

Текст обращения